Как да направим супер анкета за хотел?

Анкетните карти са супер източник на информация за услугата, която предлагате. Анкетите могат да ви насочат къде бъркате и къде се справяте ОК…
Цялата статия
tripbarometter

Защо лошата репутация онлайн вреди на резервациите?

Свободният и безплатен достъп до интернет доведе до навлизането в тази територия на много хотели и потребители. Внедряването на онлайн ревютата в общата…
Цялата статия

10 начина да събирате мейли на клиенти доброволно!

Мейл маркетинг е супер трик да повишим заетостта си и да ангажираме аудиторията. Най-сложното и трудното е да съберем ангажирана аудитория, на която…
Цялата статия
5osnovnitrendapripytuvashtiteprez2015

TripBarometer 2015: 5 основни тренда при пътуващите през 2015 г.

TripAdvisor излиза с много полезна информация, която се отнася за настроенията и нагласите на пътуващите през настоящата година. Информацията е систематизирана в 5…
Цялата статия
Google-Plus

7 начина да привлечем последователи в Гугъл +

Имате ли страница на вашия хотел в Гугъл +? Надявам се това е риторичен въпрос и повечето от вас имат и се чудят…
Цялата статия

12 съвета за мейл кампания, която продава

Въпреки въртящото се в пространството твърдение, че мейл кампаниите са умрели, или умират, те остават един изключително мощен инструмент, който при правилна употреба…
Цялата статия
online-revuta

7 бързи съвета как да привлечем повече онлайн ревюта

Онлайн репутацията на всеки бизнес е от огромно значение. Надали е нужно да обяснявам, колко голямо влияние може да окаже добрата или съответно…
Цялата статия
facebook-klasira-hoteli

11 бързи начина да повишим organic reach във Facebook

Откакто Facebook промениха алгоритъма, на newsfeed-а много от постовете ни остават скрити дори от нашите фенове. Колкото и неприятно да е това за…
Цялата статия

Често употребяван жаргон в бизнеса

Често употребяваме някои термини и жаргони в работата си и е полезно да знаем точното им значение или пък да обогатим познанията си…
Цялата статия
facebook

12 празнични Facebook игри, които може да направите за 15 минути

Сезона на празниците наближава, а с него идват и големите промоции и подаръци. В такива моменти е хубаво да не изоставаме от конкуренцията.…
Цялата статия

Какво да избягваме в нашите празнични мейл кампании.

Сезонът на празниците наближава, а с него и възможността да постигнем максимална заетост в хотела. Всички искат да избягат от големите градове и…
Цялата статия

Как да накараме служителите ни да се чувстват супер на работното място

Когато работим в сферата на услугите и то в сфертата на хотелиерството ни е пределно ясно, че трябва да умеем да работим отлично…
Цялата статия

6 съвета как да използвате маркетинг чрез съдържание, който да продава!

Напоследък все повече се говори за маркетинг чрез съдържание или така нареченият content marketing. Създавайки уникално и релевантно съдържание лесно можем да привлечем…
Цялата статия
skorostta-na-wifi

Инструмент отчитащ скоростта на безжичния интернет в хотелите!

От известно време съществува един прекрасен инструмент, който онлайн отчита скоростта на интернета в хотелите. Използването му е лесно, а информацията, която дава…
Цялата статия
gosti-s-uvrejdania

Сигурността на гостите с увреждания!

Повечето от съвременните хотели от по-висока категория са пригодени за хора с увреждания, като това е една прекрасна тенденция, окято се наблюдава. Хората…
Цялата статия
kakvo-iskat-jenite-v-hotel

Какво искат жените? Прителско обслужване и……

Анализ на 50 милиона достоверни ревюта показва разликата между жените и мъжете и какво ги впечатлява най-много при посещението в хотел. Когато си…
Цялата статия
facebook

Как и защо да премахнем фалшивите фенове от Facebook?

Всяка Facebook страница се хвали с броя фенове, които са я харесали. Всъщност след последните ъпдейти на алгоритъма на Facebook това не е от…
Цялата статия
facebook

Facebook забранява изкуственото харесване на страници.

Много често се случва, когато си скролвате из Facebook  да попаднете на игра с награди. Още по-често тези игри са с условие: "Харесай…
Цялата статия
povishavane-zaetostta

Как да повишим заетостта на хотела в слабите периоди

Всеки хотел има силни и слаби сезони. Ценовата ни политика се базира на тях, като те се определят основно от търсенето на дадена…
Цялата статия
klienta-ne-vinagi-e-prav

Защо не трябва винаги клиентът да е прав!

Във всеки бизнес в сфертата на услугите, максимата "Клиентът винаги е прав" е нещо като верую. Спазва се стриктно и въпреки моментите, в…
Цялата статия