start-to-success

Facebook помага на рекламодатели с новата си програма „Start to success“

Съвсем скоро беше обявена и новата и така дълго чакана програма за съпорт на рекламодатели от Facebook. Звучното име "Start to success" е…
Цялата статия
motivaciq-na-ekipa

Високата мотивация на екипа и как да я постигнем

Много материали са изписани за мотивацията и как най-добре и правилно да извличаме максималния потенциал на нашите колеги. Начините наистина са много, а…
Цялата статия
facebook-klasira-hoteli

Фейсбук класира бизнеси по рейтинг.

Фейсбук винаги се е славела, като една от най-иновативните и бързо развиващи се компании. Хубавото при нея е, че там никой не страда…
Цялата статия
popliarizirane-na-blog

6 хитри начина да популяризираме блог постовете си в социалните мрежи.

Всеки, който списва блог знае, че популяризирането на материалите е от изключитена важност. Най-лесния начин за достигане до голяма маса хора са социалните…
Цялата статия
pinterest-rukovodstvo-2

[Част 2] Пълно Pinterest ръководство

В първата част на статията ви запознах с основните функционалности на социалната мрежа, както и някои нейни положителни черти. Надявам се да съм…
Цялата статия
loialni-klienti

Как да спечелим фенове, а не само лоялни клиенти.

В нашия бизнес, особено в днешно време е много важно да изпращаме доволни клиенти. Цялата философия на нашата работа трябва да се гради…
Цялата статия
pinterest-rukovodstvo-1

[Част 1] Пълно Pinterest ръководство.

Pinterest е една от най-бързо набиращите сила социални мрежи. Мрежата датира от само 4 години, като за това време набира внушителните 70 милиона…
Цялата статия
facebook-prodajbi-hoteli

5 идеи за повече продажби във Фейсбук

Със скорошните промени в алгоритъма на Facebook оргиничният рийч сред нашите фенове намаля значително. За сметка на ограниченото представяне на нашите постове, Facebook предлага…
Цялата статия
hashtag-igri-hoteli

10 начина да популяризираме #Hashtag игри със снимки в социалните мрежи.

Последната мода в социалните мрежи е използването на #Hashtag-ове. Те се използват основно, за да наблегнем на тематиката на нашия пост или снимка.…
Цялата статия
резервации-видове

Статистика за онлайн резервациите според вида устройство.

Технологиите навлезнаха в туристическата индустрия с пълна сила. Напоследък наблюдаваме огромно засилване на мобилните устройства и таблетите. Все повече хора ги използват в…
Цялата статия
hotel-domashni-lubimci

За или против настаняването на гости с домашни любимци.

Темата за настаняването на домашни любимци в хотелите не е много популярна в България. Имам навика попадне ли ми сайт на някой хотел…
Цялата статия
update-panda-google

Панда 4.0 на свобода. Трябва ли да се притеснявате за хотелския си сайт?

Още вчера излезна новината, че Гугъл са пуснали на свобода нова Панда. Няколко думи, какво е Панда ъпдейт и специално Панда 4.0 Какво…
Цялата статия
perfektno-hotelsko-obslujvane

Перфектното обслужване според отличниците Ritz-Carlton.

Много често в нашия бизнес да предоставиш една хубава сграда не е достатъчно. Повечето от нашите гости предпочитат хотелите с душа. Разбира се…
Цялата статия
Hotels.com_prouchvane

Какво предпочитат гостите. Проучване на hotels.com

През 2014 г. hotels.com обяви резултати от свое проучване, което класира най-желанието от гостите улуги, които трябва да предлага един хотел, за да…
Цялата статия
zeleni-politiki-hotel

Go green :)

Обичаме земята, на която живеем. Обичаме природата, която ни заобикаля, а колко се грижим за нея? Всяко домакинство може да спомогне за намаляването…
Цялата статия
revuta-na-gosti

Как правилно да отговаряме на интернет ревюта от гостите ни.

Много от вас знаят какво е ORM, но все пак се чувствам длъжен да го обясня за тези, които за първи път чуват…
Цялата статия
stresovi-situacii-hoteli

5 стъпки за 100% ефективно справяне с оплаквания на гости

В този материал ще ви покажа една техника за справяне с оплаквания на гости в реално време. Когато ви се наложи да се…
Цялата статия
pochistvane-na-stai

Ефективно почистване на стаята. Гарантирано ще ви оптимизира процеса.

Тази техника е пригодена за определен вид стаи. Със сигрност може да я модифицирате според вашите нужди. Определено, ако спазвате стъпките може да…
Цялата статия
rezervacionen-otdel

Как да извлечем повече от отдела ни за резервации

Колко от вас някога са се чудили дали могат да постигнат по-добра конверсия на входящите обаждания и съответно да получат повече резервации посредством…
Цялата статия
Blog-hotel

7 причини да поддържаме блог

Списването на блогове е една много подценявана стратегия от маркетолозите на хотелите в България. Ползите от един полезен и добре структуриран блог са…
Цялата статия