Ефективно почистване на стаята. Гарантирано ще ви оптимизира процеса.

Тази техника е пригодена за определен вид стаи. Със сигрност може да я модифицирате според вашите нужди. Определено, ако спазвате стъпките може да спестите огромно количество време на персонала си и да повишите работоспособността им буквално двойно. Ще издам наш стандарт, който не мисля, че на 100% е оптимизиран, но спрямо състава, с който разполагаме и сезонно се сменя, времето е 40 минути за стая от около 40 кв.м.  Със сигурност може и по-добре, но мисля, че това е едно оптимално ниво. Например в градски хотели 5 звезди в София има стандарт 10 стаи на човек на ден, като там стаите са около 45 кв. м. Важно е да натъртим, че тук става дума за стандартни двойни стаи, както ще видите в методиката по-долу.

 

Рабира се, всички стъпки са много относителни от състоянието на стаята. Например, ако заварите стая, в състоянието изборазено по-горе, нещата стават съвсем различни 🙂 Силно ви пожелавам това да не се случва, но всички сме били свидетели на много интересни неща!

Генералните стъпки са 6, като всяка е разделена на компоненти.

 

А. Събираме старото.

1. Влизаме в стаята с торбичка за боклук и спално бельо. Оставяме бельото върху дивана/канапето.

2. Светваме всички лампи и дърпане пердетата, за да влезне светлина

3. Събираме целия боклук в стаята. Поглеждаме под леглото и дивана за боклуци. Изпразваме кошчетата за отпадъци.

4. Събираме следните елементи(ако са мръсни) кана за кафе, чаши за кафе, папелници и чаши. Изхвърляме боклуците и поставяме предметите в мивката. Всички мръсни чаши се слагат в камериерската количка..

5. В банята. Разтърсваме енергично завесите на банята. Взимаме всички консумативи, оставяйки само 1 кърпа

6. Цялото бельо от леглото се премахва и се носи към количката.

7. Връщаме се в стаята с кофа, препарат за полиране на мебели и четка за прах. Поставяме кофата до банята, а другите неща на най-близката до външната врата мебел.

 

 

Б. Леглата.

8. Оправяме леглата.

 

 

В. Почистващите препарати.

9. Измиваме всички мръсни предмети, които по-рано сме оставили в мивката. Почистваме пепелници. Подсушаваме всичко и го връщаме по местата му.

10. Връщаме се в банята. Почистваме стените и вратата използвайки подходящ препарат.

11. Напръскваме мивката, ваната и другите компоненти. За stay-over гости, не забравяме внимателно да преместим тоалетните им принадлежности..

12. Почистваме огледалата.

13. Изпръскайте в банята, използвайки специален препарат, стойката за душ, както и всички повърхности във ваната и около нея.

14. Пуснете водата в тоалетната. Изпръскайте нея и около нея с препарата.

 

 

Г. Почистваме прах.

15. Започвайки от най-близката до външната врата мебел, като обикаляте стаята в кръг почистете праха и полирайте мебелите. Проверете телевизора, дистанционното, часовника, радиото, всички лампи и телефона дали работят.

 

 

Д. Всичко в стаята.

16. Върнете се в банята. Почистете мивката, подсушете я и я полирайте, както и плотовете около нея. Почистете и проверете сешоара. Почистете всички стойки за кърпи.

17. Почистете, подсушете и полирайте всички повърхости около ваната и завесата и.

18. Почистете, подсушете и полирайте тоалетната и около нея.

19. Отидете до количката и вземете приготвените за стаята чисти къпри. Презаредете банята.

20. Отново отидете до количката и пригответе всички останали консумативи, чаши и други и ги поставете на местата им в банята.

21. Почистете пода на банята с подходящ препарат.

 

 

Е. Довършваме стаята.

22. Почистете гардероба. Проверете и почистете ютията (изпразнете ако има вода в нея!). Почистете стойките за багаж и закачалките, както и сейфа.

23. Проверете състоянието на спалното помещение и гардероба. При липса на нещо отидете до количката и го заредете на нужното му място, като отново се движите в кръг на стаята

24. Започвайки от вратата с препарат за стъкло и за полиране, обиколете отново стаята в кръг и почистете стъкла, огледала, кратини и рамките на прозорците, както и климатика. Затворете пердетата.

25. Започвайки от най-крайната точка на стаята, почистете с прахосмукачка, като след вас гасите всички лампи.

26. За стаи, които предстои check-inсъобщете по телефона на рецепция, че стаята е готова, докато минавате покрай телефона с прахосмукачаката.

27. След като привършите с прахосмукачката, застанете на външната врата, огледайте още веднъж стаята и се уверете, че всички е подредено (абажурите на лампите, покривалата на леглата и др.) Отеделете минутка да се порадвате на отлично свършената работа.

28. Затворете (заключете) стаята.

Надявам се да съм ви помогнал поне мъничко, както с всяко мое творение. При положение, че сте открили нещо полезно, моля споделете в любимата ви социална мрежа 🙂

 

Записване за бюлетин!

Къде може да ни откриете?

Заповядайте в нашия офис!

Как може да се свържете с нас?

Телефон: 0888 426 800

Имейл: office@h2cmarketing.com

Weather provided by MozCast

Още от блога

Виж всички статии

5 задължителни ежедневни навика за успешна SEO оптимизация

Всяка сутрин си мием зъбите, закусваме и изпълняваме още куп задължения, които…
Прочитане на статията

11 бързи начина да повишим organic reach във Facebook

Откакто Facebook промениха алгоритъма, на newsfeed-а много от постовете ни остават скрити…
Прочитане на статията

Как да проверим дали сайтът ни е Mobile friendly за Google?

От заветната дата 21 Април 2015 година Google пусна новия си ъпдейт,…
Прочитане на статията

Как да накараме служителите ни да се чувстват супер на работното място

Когато работим в сферата на услугите и то в сфертата на хотелиерството…
Прочитане на статията

5 стъпки за 100% ефективно справяне с оплаквания на гости

В този материал ще ви покажа една техника за справяне с оплаквания…
Прочитане на статията

Интересни идеи за линк билдинг за хотели

Линк билдинг процеса е с голяма тежест при SEO оптимизация на сайта…
Прочитане на статията